他坚守20年，在荒山上，开出一个滑雪场(罗力)

关注我，让学习成为一种信仰 ！

位于河北崇礼的万龙滑雪场，是亚洲最早开放的雪场之一。

2003年初，罗力来到北京石京龙滑雪场，两个小时里，他跟着教练学会了双板犁式滑行和犁式转弯。正是这次普通教学，让罗力从此沉迷这项运动，这次滑雪，改变了他的人生，也改变了中国滑雪产业的发展轨迹。同年，罗力多了个新头衔——张家口崇礼万龙滑雪场董事长。

在雪友心中，万龙一直是顶级雪场的代名词，董事长罗力自2003年初接触滑雪后便一发而不可收，沉迷雪场的他很快成了滑雪发烧友。同年，罗力就在崇礼选址开始建设万龙滑雪场，经过近二十年的不懈终于将万龙打造成为中国滑雪产业的风向标。

小编|南墨

隶属|我爱学习俱乐部编辑部

2003年前，提起罗力，人们会想到好利来，他以这一知名烘焙品牌创始人的身份闻名。

2003年后，谈到罗力，人们会想起万龙滑雪场，他以近二十年光阴，一步一步建立了这一滑雪胜地。

从食品行业到体育行业，可谓一个巨大的跨界，而它的实现，只是源于一个滑雪“发烧友”的狂热。

-1-

从爱好者到滑雪场老板

2003年初，身为好利来创始人之一的罗力在北京开会，连续三天的会议开到头昏脑涨，同事提议去滑雪缓解一下。一行人带着完全不喜欢运动的罗力来到北京郊区的石京龙滑雪场。

起初，穿着双板的罗力完全不能行动，在滑雪教练的帮助下，他在两个小时内学会了两个动作，分别是刹车和转弯。掌握了制动和转向的方法，罗力体会到乐趣，从此上了瘾。

这次年度会议结束之后，罗力索性就住在雪场边上，清晨就穿好全身装备，在缆车站等着雪场开业。石京龙只有一条朝南的高级雪道，温度回升时雪道非常黏涩，失去了速度感也就少了很多乐趣。

罗力又去了位于北京市密云区，那有更丰富雪道的南山滑雪场。在南山，罗力听雪友说张家口的崇礼也开了一家滑雪场，是座大山，劲头上的罗力连忙打听雪场的位置，在朋友的引导下开车前往崇礼塞北滑雪场。

当时的塞北滑雪场只有山沟里的一条雪道和一条拖钎（使用者将T型把手夹在双腿中间，通过循环的缆绳将使用者拖拽上山的简易雪场运力工具），也可以选择包吉普车上山，一辆吉普一天的费用180块。

人坐在后面两排座位上，雪具就放在座位中间，为了多装两个人上山，还可以趴在坐好的人的腿上。当时，每天有百十来人在崇礼滑雪，如果把北京郊区的小雪场比作小学，当时去崇礼滑雪就是上了高中，爱好者享受着提升技术和分享滑行感受，氛围非常融洽。

崇礼有非常好的降雪，但住宿条件很差。整个崇礼只有一家招待所，床位有限。如果想多滑几天雪，爱好者们被迫要往返四小时到七十公里外的张家口住宿。这也没拦住罗力的热情。

不久后，罗力又在朋友黄万龙的带领下去韩国滑雪。到达龙平滑雪场的当天正赶上暴雪，大雪吸引了周边更多滑雪爱好者，龙平滑雪场当天接待了五万多个度假的滑雪爱好者。

从中国崇礼到韩国龙平，几乎相同的降雪条件下，中韩两国滑雪设施和客户人数的巨大差异让罗力意识到巨大的商业机会。

2003年，罗力多了个新头衔——万龙滑雪场创始人。如果说有人改变了中国的滑雪产业，当年在石京龙雪道上，那位教导罗力的滑雪教练一定是其中之一，他大概没想到，短短两个小时，他教出了中国最大滑雪场的董事长。

“这个老板要挺住啊！”

北京方圆300公里的范围内，崇礼是最适合做雪场的地方。这有12座两千米以上海拔的山峰，内蒙古高原的冷风和海洋吹来的暖湿气流在这里碰撞，很容易降下大雪。

多山、寒冷是交通不便、经济匮乏的原因。仅有的粮食作物是莜面，亩产经济效益200元左右，很多家庭靠着五六亩薄田过活，生活很贫困。

2000年左右，崇礼县城只有一条大街，黑灯瞎火的连红绿灯都没有。沿街倾倒的垃圾和废水，组成了民房和街道中间的一个个隔离墩，保护了家饲的生猪，在街上散步也用不忌惮途经的车辆。

看到崇礼县城里拉着“大力发展冰雪事业”的横幅，从韩国龙平滑雪场获得启发的罗力动了心思。向当地政府表明投资意向后，当地领导对项目非常支持，表示全力配合。

为了选址，罗力走遍了崇礼的高山，最后选择了海拔最高的红花梁。这条山梁绵长且起伏多变，非常适合开发不同难度的雪道，山峰北面的雪道面积大，能把降雪保存到次年五月。

山谷延伸到县城的开阔地带，进山滑雪的交通通畅。2003年5月开始筹办、7月动工，到了11月份第一段缆车开始运营，仅用六个月，滑雪场开门营业了。从开始滑雪到开业，他共用了11个月。

1996年，崇礼塞北滑雪场和黑龙江亚布力风车山庄滑雪场营业，标志着中国民间滑雪运动的开始。

可时间来到2003年，滑雪仍然是一项极为小众的运动，像罗力一样痴迷滑雪的还是少数派。没有客户，是万龙运营之初最大的难题。在电台投放广告也没有效果，罗力靠在自家山头滑雪排解心烦。

在缆车上，罗力听雪友说，“这个老板要挺住啊，他要是不干了，我们去哪滑雪呢？”罗力好奇客户怎么知道自己的困难，追问他怎么知道开雪场不容易，雪友回答说：“雪道上一个人没有，咱俩是包场滑雪，老板能不赔钱吗？”客户的调侃反倒让罗力相信，客户是心疼自己的。

在那之后，他没在广告上投入过一分钱，所有的预算都放在造雪、升级设施和接待环境上。罗力知道，好好运营滑雪场，客户都看得到。

-2-

滑雪也是服务业

万龙开业后，整个冬天，每天就十来个人滑雪，春节的时候多了一些，来了三百人。

但罗力跑到北京的滑雪场一看，却是另一番情形：南山平日有三五百人，一到周末有四五千人，军都山平日里也有一两百人。

他仔细一琢磨，“我这时候发现坏了，我掉坑里，太早了”。

当初全凭着一腔热情，罗力一头扎了进去，其实并不知道滑雪这个行业的深浅。

在一些滑雪市场成熟的国家，人们滑雪就像跑步一样简单，但这要经过上百年的市场培养和传承。

而中国整体体育运动市场，还处在初级阶段。滑雪这项小众运动更是如此，不光起步晚，市场还小，雪友以初级为主，中高级雪友寥寥。这也难怪北京的初级滑雪场很红火，而中高级雪道为主的万龙，反而没什么人。

不光如此，玩滑雪的大多是有一定消费能力的中产阶级，中国的滑雪资源集中在北部，除了北京以外，北方大多数地区经济相对落后。愿意玩、玩得起的人，大多集中在珠三角和长三角。

换句话说，雪友太少，根本支撑不起万龙这么大一个雪场，市场还需要几十年甚至上百年时间的培育。

了解了行业现状之后，罗力改变了经营策略。既然雪友少，他就提出“不求千人来一次，但求一人来千次”，把提高用户回头率作为万龙的经营目标。

那些年，去万龙滑雪的人，经常会遇到一位穿一身白衣、满脸胡茬的中年人，喜欢和人聊天。一些万龙的常客知道，他就是万龙的老板罗力。

在罗力看来，滑雪本质上是服务业，把顾客服务好了，自然会形成口碑传播，带来回头客。

从2003年起，每个雪季，他都会像顾客一样泡在万龙，去雪场滑一趟，或者去餐厅端盘子，看雪场还有哪些地方有待提升。去国外滑雪度假村考察时，他也会拍下房间陈设、软装的细节，带回来做参考。

万龙的很多服务，都是罗力从用户的角度发现需求后，开发出来的。

连罗力自己都说，万龙有今天的行业地位，靠的不是山地、自然降雪资源，而是靠围绕着雪友的良好体验打造万龙。

当然，也有历史进程的助力。尤其2018年9月5日，国家体育总局公布《带动三亿人参与“冰雪运动”实施纲要（2018-2022年）》后，滑雪市场更加速火热起来。

但疫情来了之后，罗力的盈利期望又落空了。

-3-

助力中国冰雪事业

万龙滑雪场的建设，前后投资了共23个亿，使得一无所有的荒山，变成了一座国际知名的现代化滑雪场。

它共有32条雪道，包含22条高级道、6条中级道和4条初级道，配有7条缆车和3条魔毯，还有面向大众游客的万龙滑雪学校，以及四家拥有1800张床位的酒店，基础设施完善。

雪圈传着这样一句话：“日本的雪，欧洲的山，万龙的餐。”食品行业出身的罗力格外注重万龙滑雪场餐饮的品质，成了它的一个特色，声名远播。

然而万龙滑雪场这些成功与荣誉的背后，却是连年亏损的财务状况，全靠卖面包赚钱和银行贷款为滑雪场“输血”维持经营。

最初几年，罗力为此焦虑不安、怀疑自我，甚至后悔当初凭着一腔热爱，一股脑扎进了这个行业，真是跳进了一个“坑”里。

从一个商人的思维角度，亏损的创业显然是失败的。但是等他跳出这一层，看着万龙滑雪场如今的规模和地位，更带动了崇礼的餐饮、旅游业，为这个小城带来了无限生机，谁能说它是失败的？

利益毕竟不是成功的唯一体现和标准，而自己最初决定做滑雪场，也是因为热爱。

有一次，罗力听到一位雪友说：“这个雪场一定赔钱，希望老板要坚持住，否则我们就没有可玩的地方了。”

罗力大为感动，重新思量了一下自己建万龙滑雪场的意义——让更多的中国人爱上滑雪，让更多的滑雪爱好者在中国得到最棒的体验。

如此，他心里的症结便迎刃而解了，越过了满足小我的阶段，他发现付出比收获更有成就感，利他比利己会更容易获得幸福感。

豁然开朗后，罗力更为专注和坚定，他相信，只要把滑雪这件事做好了，那就是万龙滑雪场的未来。“万龙还会坚持下去，我不会以亏损为耻，也不会因盈利为荣，但中国滑雪行业一定会因为我们的努力而欣欣向荣。”

谈及人生中最值得典藏的经历，罗力认为，不是他因为热爱，建造出一个滑雪场，而是经营万龙滑雪场期间，自己完成了蜕变。

确实，从一个狂热的念头，到二十年的奋斗，他以意志证实了自己热爱的纯粹；从为成全自己的热爱，成就自己的事业，到成就他人的梦想，助力中国冰雪事业，他以利他的精神实现了人格境界的纯粹。这份纯粹，正是冰雪的内涵，晶莹闪亮。

图片来自网络 所有权归原作者（侵删）

【预言】微信究竟会不会被取代 ？【TA】进两次监狱，两次名校被拒收，被诬陷杀人，与天“斗”却赢了半颗棋子 【TA】负债48亿，追债人办公室随地大小便，从决定自杀到起死回生的八年 【思】合伙人，合的不是钱，而是人品 【思】人对了企业就对了“我请你来不是让你证明我错了，而是如何快速达成目标！

【惊】商界“暴君”只有偏执狂才能生存

【悟】25岁成联想接班人，27岁被柳传志送进监狱，草莽英雄终成房地产大佬！

【悟】“死于25岁，葬于75岁”，你的人生也会是这样的吗？

【新】比海底捞的服务更“毒”，可以毫无理由退货，这家超市被星巴克称为“价格警察”

【悟】30岁丧夫，36岁南下打工，放弃8000万年薪，董明珠为格力耗尽一生，图的啥？

【思】市值1万亿！他18岁被迫创业，曾多次破产、遭背叛，如今收入是BAT总和，缔造世界神话！

【醒】从卖血度日到身家650亿，红牛之父是如何逆袭成功的？